CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 2025

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site kiddo-fr.com, propriété de la micro-entreprise KIDO™.

Article 1 – Produits

Les produits vendus sont des jouets pour enfants conformes aux normes européennes (CE).
Les photos et visuels sont non contractuels, mais KIDO™ s’engage à fournir un produit strictement conforme aux descriptions.

Article 2 – Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
KIDO™ se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.

Article 3 – Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation dès validation de son paiement.

Article 4 – Paiement

Les moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, AmEx)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay

Article 5 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24–48h ouvrées.
Les délais moyens de livraison sont de 5 à 10 jours ouvrés selon la destination.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné neuf, non utilisé.

Article 7 – Retours & Remboursements

En cas de produit défectueux ou non conforme, KIDO™ prend en charge les frais de retour.

Article 8 – Service client

Email : kiddofrancepro@gmail.com

Réponse sous 24 à 48 heures.